Chef de Projet Santé / Project Manager - Health (H/F)

Paris Customer Success

05 Nov 2018

Paris

Customer Success

Full Time

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Une Start-up avec un but original, la lutte contre la fraude !

Chez Shift Technology, nous sommes fiers de l’objectif que nous nous sommes fixés : aider les assureurs à réduire la fraude dans les sinistres et prestations remboursées.

Notre solution SaaS, tirant le meilleur parti des technologies liées au Big Data et à l’IA, est aujourd’hui utilisée pour démanteler des réseaux de fraudeurs en Asie, en Europe et sur le continent américain.

Si vous êtes à la recherche d’un objectif concret et motivant dans votre travail, Shift est peut-être l’endroit idéal pour vous !


Vos activités

Shift Technology recherche donc un(e) Project Manager, qui sera la pierre angulaire des relations entre le client et les équipes internes de Shift Technology

Le périmètre initial du poste portera principalement sur l’assurance Santé en France.

Plus spécifiquement, vous serez amenés à :

·       Gérer le Delivery de la solution en coordonnant les équipes techniques de Shift Technology (Data Scientists, Développeurs…) avec celles de vos clients.

·       Suivre et maintenir la satisfaction client pendant tout le cycle de vie de la solution, en lien avec les équipes commerciales.

·       Participer à des phases d’avant-ventes (réponses à RFI/RFP, définition de méthodologie de projet et d’organisation, etc.)

·       Assister la définition des éléments économiques liés à l’utilisation de la solution (pricing, proposition commerciales, business cases)

·       Contribuer à la structuration de nos process d’organisation


Votre profil

L’équipe de Project Management est composée de talents attachés au service client, motivés par des projets ambitieux et toujours à l’affûts de pistes d’améliorations et d’évolutions.

·       Vous possédez d’excellentes compétences en matière de communication orale et écrite ; vous savez traduire simplement des problèmes complexes ;

·       Vous avez une expérience d’environ 2 à 5 ans en gestion de projets dans la mise en place de progiciels complexes, éventuellement dans le secteur de l’assurance ;

·       La préparation ou l’obtention d’une certification en gestion de projets telle que : CAPM, PMP, Prince2, est un avantage ;

·       Une connaissance des métiers et des systèmes d’informations liés à l’assurance santé (flux santé, tiers-payant, RO, RC) est un plus.

·       Vous êtes dynamique, curieux et désireux d’apprendre et d’élargir vos domaines de compétences ;

·       Vous faites preuves de leadership en vous montrant proactif et responsable du travail qui vous est confié ; vous n’hésitez pas à proposer de nouvelles idées pour améliorer notre qualité de service et savez comment mobiliser les ressources nécessaires à cette fin :

·       Vous savez gérer plusieurs projets en parallèle tout en délivrant un service de la plus haute qualité à nos clients ;

·       La maîtrise du Français est obligatoire de même qu’un excellent niveau d’anglais.



Not just another start-up, we fight fraud!

At Shift Technology, we are proud to have a purpose: to help insurers weed out claims’ corruption.  Our SaaS solution, which leverages Big Data and AI, has been used to unravel fraud networks across Asia, Europe, and the Americas.  

If you are someone motivated by meaningful work, Shift may just be the spot for you! 

Your day to day

As part of the project management team, you will be the cornerstone of client relationships. Your initial perimeter will be health insurance in France.

More precisely, you will:

  • Manage overall delivery of the solution by linking Shift Technology’s and clients’ technical teams;
  • Ensure client satisfaction during the entire lifecycle of the product;
  • Participate in early stages of project selling (answer tenders / RFP, define project methodology and organization, etc.)
  • Define profitability methods (pricing, commercial offers and business cases)
  • Contribute to the development of our business processes.

Your Profile

Shift’s project management team is filled with top performers who are committed to client service, inspired by challenging projects, and are always on the look-out for new learning opportunities.   

  • You have excellent communicating skills, both oral and written; you know how to make complex things feel simple;
  • You already have experience (2 to 5 years) in project management for IT and/or insurance companies;
  • You are Studying or are certified in PM certifications such as CAPM, PMP or Prince2 is a plus.
  • You are dynamic, curious and eager to learn, always looking to expand your fields of expertise;
  • You show leadership by being proactive and taking ownership of your work; you often come up with new ideas to improve our service quality, and know how to get your teammates behind them;
  • You are comfortable managing multiple projects and simultaneously dealing with the pressure of delivering an excellent service to our customers;
  • You can speak French and English fluently.